Главная › Как мы работаем
Как мы работаем

От бесплатного аудита до потока, который работает сам

Проекты автоматизации срываются по двум причинам: никто не знает, сколько это будет стоить, и никто не может сказать, что значит «готово». Мы снимаем оба вопроса до старта работ — поток за потоком, с приёмкой, которая измеряется цифрами.

3 рабочих дня

аудит, бесплатно, без обязательств

~2 недели

пилот по одному реальному потоку документов

Твёрдая цена

согласована после аудита, не почасовая оплата

Три шага

Каждый шаг заканчивается результатом, который можно потрогать: письменное ТЗ, работающий поток, ежемесячный отчёт.

Шаг 1 · бесплатно · 3 рабочих дня

Аудит

Мы разбираем один поток документов или обращений от начала до конца: откуда он приходит, кто его касается, сколько их, в какие системы он должен попасть и что обычно идёт не так. На выходе — письменное ТЗ, три показателя, по которым будет оцениваться пилот, и фиксированная цена пилота.

Вы получаете: ТЗ и цену на бумаге
Шаг 2 · фиксированная цена · около 2 недель

Пилот

Один поток запускается на ваших реальных документах, а не на образцах. Исключения с первого дня направляются человеку. В конце мы сравниваем согласованные показатели с базовыми цифрами аудита — и если поток их не достиг, мы так и скажем, а не отчитаемся об успехе.

Вы получаете: работающий поток и измеренный результат
Шаг 3 · за поток

Раскатка

Остальные потоки подключаются по проверенной схеме, по одному, у каждого своё небольшое ТЗ. Правила остаются редактируемыми вашей командой, а ежемесячный отчёт показывает объёмы, долю обработки без ручного касания и исключения.

Вы получаете: остальной процесс и поддержку

Что значит приёмка

Согласуется на аудите, измеряется во время пилота. Мы не обещаем проценты, пока не увидели ваши документы.

Доля без ручного касания

Доля документов, которые доходят до места назначения без правок человека.

Минут на документ

Время от поступления до проводки, в сравнении с базовым показателем ручной работы, который мы измеряем на аудите.

Исключений на 100

Как часто нужен человек и по каким причинам — этот список определяет следующий набор правил.

Что нужно от вас

Немного, но по существу. Без этого пилот буксует, поэтому мы просим об этом сразу.

Один человек, который решает

Тот, кто может сказать, как проводить документ, и утвердить ТЗ. Обычно это бухгалтер или руководитель операций, час-два в неделю на время пилота.

Доступ к системам

Тестовая или ограниченная учётная запись в бухгалтерской системе или CRM, а также доступ к почте или каналу, куда приходят документы. Мы работаем с тем уровнем доступа, который допускает ваша политика.

Реальные документы

Месяц настоящих документов, включая самые неудобные. На чистых образцах получается демо, которое ломается в боевой работе.

Ваши правила, записанные один раз

Как поставщики привязываются к счетам, какие случаи никогда не должны быть автоматическими. Если это есть только в чьей-то голове, аудит — это место, где мы это записываем.

Как мы берём оплату

Аудит бесплатный, потому что заодно с его помощью мы решаем, браться ли за работу.

Аудит — бесплатно

Три рабочих дня нашего времени. Если мы видим, что окупаемости не будет, мы так и скажем — без счёта и без уговоров.

Пилот — фиксированная цена

Согласуется письменно после аудита, исходя из того, что мы увидели. Не почасовая оплата, поэтому неудобный формат документов — наша проблема, а не ваш перерасход.

Раскатка — за поток

Каждый следующий поток оценивается и получает цену по той же схеме, так что вы можете остановиться после любого из них.

Сопровождение — ежемесячно

Поддержка, изменения правил и ежемесячный отчёт. Системы меняют свои интерфейсы — это обслуживание входит в договорённость, а не становится сюрпризом.

С кем вы работаете

SayFocus — небольшая студия, а не агентство с прослойкой аккаунт-менеджеров. Человек, который проводит ваш аудит, — тот же, кто строит конвейер и кто отвечает, если что-то ломается.

Всё, что мы строим, находится в ваших аккаунтах: в вашей бухгалтерской системе, вашей CRM, вашей почте. Если мы расстаёмся, правила и документация остаются у вас, а доступ отзывается в последний день — никаких данных в заложниках.

На чём мы строим

Конвейеры собираются на зрелых no-code- и low-code-платформах автоматизации и дополняются моделями ИИ для чтения документов. Всё это разворачивается в ваших собственных аккаунтах, поэтому конвейер остаётся вашей собственностью.

Конкретные инструменты мы называем на аудите — под задачу, а не подбираем задачу под уже выбранный инструмент. При расставании доступы отзываются, а правила и документация остаются у вас.

Частые вопросы

Почему нельзя назвать цену до аудита?

Потому что цена зависит от того, что снаружи не видно: сколько форматов документов приходит, насколько чистые справочники, что позволяет API бухгалтерской системы. Три дня изучения обходятся дешевле для нас обоих, чем оценка с запасом на всякий случай.

Что если пилот не выйдет на нужные показатели?

Мы так и скажем, покажем, на каких документах поток ломается и что нужно, чтобы это исправить. Вы вправе остановиться на этом — вы заплатили фиксированную цену пилота и точно знаете, где именно процесс даёт сбой, а это в любом случае стоит того.

Нужно ли менять бухгалтерскую систему?

Нет. Весь подход строится вокруг той системы, которой вы уже пользуетесь. Если у неё есть API, мы проводим документы через него; если нет — готовим файл или очередь, которую система может импортировать.

Сколько времени до запуска первого потока?

Обычно три-четыре недели с первого звонка: три дня аудита, около двух недель пилота, плюс время на получение доступа. В нашем собственном проекте для бухгалтерской фирмы первый рабочий запуск состоялся примерно через две с половиной недели после старта.

Что происходит с согласованными правилами?

Они хранятся там, где ваша команда может их редактировать, — в таблице, которую бухгалтеры меняют сами, а не в чёрном ящике. Каждое изменение видно, а очередь разбора показывает, почему документ придержан, а не просто отклоняет его.

Начните с аудита

Три рабочих дня, один поток разобран от начала до конца, фиксированная цена пилота на бумаге. Бесплатно, и мы скажем, если автоматизировать не стоит.

Получить бесплатный аудит